Вопросы и ответы

Выберите место, вариант размещения, даты и число гостей и нажмите «Забронировать» или «Отправить заявку». Для брони нужен аккаунт Mesto — если вы не вошли, сайт предложит войти. При мгновенном бронировании ждать владельца не нужно: бронь подтверждается сразу после оплаты сервисного сбора. Заявку сначала подтверждает владелец — после этого придёт письмо со ссылкой на оплату. Статус брони всегда виден в разделе «Мои поездки».

Да, по правилам отмены конкретного объекта. Условия указаны в карточке и при оформлении.

Некоторые объекты дарят подарки гостям, которые уже ездили с Mesto: поздний выезд, чан или баню на вечер, дрова и другое. Какие подарки положены и после скольких поездок, написано на странице объекта в блоке «Постоянным гостям» и рядом с формой брони. Подарок фиксируется в брони и передаётся объекту автоматически, его видно в подтверждении брони. Найти такие объекты можно фильтром «Подарки постоянным гостям».

Это отзывы о том же объекте, перенесённые с другой площадки. Их переносит владелец, а модератор Mesto сверяет каждый отзыв с первоисточником. Пометка показывает, где отзыв был написан. Отзывы гостей, которые бронировали через Mesto, идут без пометки.

Зарегистрируйтесь, создайте организацию и добавьте объект через мастер. После модерации он появится в каталоге.

В кабинете откройте объект, шаг «Отправка», блок «Подарки постоянным гостям». Выберите подарок: поздний выезд, ранний заезд, завтрак, чан или баню, дрова, приветственный подарок, трансфер или свой вариант. Добавьте уточнение и уровень, с которого подарок положен, и нажмите «Сохранить подарки». Свой вариант сначала проверит модератор. Объект получит плашку «Подарки постоянным» в каталоге и попадёт в фильтр, а подарок будет указан в каждой брони гостя с нужным уровнем.

В кабинете откройте объект, шаг «Отправка», блок «Отзывы с других площадок», и нажмите «Добавить отзыв». Укажите площадку, ссылку на отзыв, имя автора, оценку и текст без изменений. Модератор Mesto сверит отзыв с первоисточником. После проверки отзыв появится на странице объекта с пометкой площадки.